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服务长三角新格局,更需金融“同城化”
作者:佚名  点击数:4710   更新时间:2019-12-02 19:35:33

长三角区域一体化发展已成为国家战略。从银行业和金融从业者的角度来看,这不仅为商业银行的发展提供了难得的机遇,也对商业银行实施国家战略、服务实体经济提出了更高的要求。

作为一名基层金融工作者,虽然他的工作地点主要在上海,但他个人觉得他的工作范围和服务半径已经超越了上海,覆盖了长江三角洲。

作为总部设在上海、位于长三角的大型国有商业银行,交通银行积极响应国家战略,立即成立了以行长为首的长三角区域一体化战略领导小组。交通银行还从该地区7个省级分行选拔人员,成立长三角区域一体化战略推进办公室。这种协调总部、分支机构和子公司共同推进长三角一体化服务的新模式,呈现出一体化管理、一体化发展和优质服务的新特点。

交通银行在长江三角洲的三省一市设有七个省级分行。在传统模式下,每个分支机构的业务基本上都是独立运作的。分行之间的业务合作机制不完善,日常沟通不畅。此外,各分行业务发展不平衡,导致业务联动发展水平较低。但是,该地区的经济活动非常活跃,省际和城际投资现象比较普遍,客观上要求银行加强沟通,实现业务联动。因此,在长三角一体化发展的要求下,我局应运而生。

为了加强区域内联系,我们为该区域所有分支机构建立了联席会议制度,规定了联系方式和联系名单等业务对接机制以及有时限的关闭制度。探讨区域客户管理模式,开展区域集团客户整合试点,通过创新专项授权、预授信等方式,尽可能将区域内各行之间的业务落地并关闭,避免各行分别向总行汇报时间和进度的不一致和信息不对称,简化业务流程,提高业务处理效率。普惠业务提炼上海分行普惠业务的先进经验,推动本地区小微关联企业的信贷申请和审批模式,统一本地区小微关联企业的规则和程序,实施“全市”运作。同时,我行系统内长三角地区所有分支机构将被视为“市对市”转让费,转让费将减免。

目前,我们正在推动建立区域产业链核心客户与上下游企业合作、异地按揭质押业务合作、异地见证开户合作等机制,以更有效地对接和应对区域金融需求。在下一阶段,我们将进一步优化现有的管理机制、营销组织、审批路径、业务模式等制度机制,继续建设适应新的经济地理格局的“城市一体化”金融服务。

支持长三角一体化发展是一项系统工程,需要各方共同努力。首先,我们应该加强与政府机构、监管机构和科研机构的联系。各分行主动将地方政府纳入长三角规划,签署战略合作协议,积极支持长三角城乡一体化和基础设施建设,包括城市升级、旧城改造、农村振兴、铁路轨道交通、公路交通建设、5g、基础电信和互联网设施建设。

为了更好地与长三角一体化的重大规划衔接,充分发挥交通银行在“一体化”方面的优势,我们在早期成立了交通银行国际股权投资基金管理公司,交通银行国鑫分行积极参与长三角城市更新基金、一体化发展基金等项目。我们开展了目标客户推荐、联合营销和投资贷款联动,取得了初步成效。

为了促进长三角地区的企业“走出去”,我们通过FTZ账户系统和海外分支机构为上海制药的全球M&A提供服务。宁波分行和胡志明市分行联合推出跨境“薪资和智力汇款”方案,该方案集海外薪资汇款、批量快速汇款、国内统一结算和过账功能于一体,在行业内尚属首创。

我们还通过促进普惠公司与政府事务之间的联系,支持长三角公共服务的整合。在大数据分析的基础上,开展用户肖像和智能控风,以平行资金流、信息流和服务流的“大场景”为起点,拓展和丰富长三角应用场景,如社会保障卡电子化推广和异地医疗保险结算。

在探索长三角金融服务一体化的过程中,我认为创新服务机制是关键。

例如,金融企业可以充分发挥“区域化”优势,促进服务一体化。交通银行总部设在上海,是一家总部设在上海的大型国有商业银行。能够更好地整合长三角区域一体化战略,突出总部和分支机构的整合,为集团提供协调服务。能有效促进区域城市升级、农村振兴、基础设施互联互通等重大规划项目落地,有效促进新区产业发展和建设。

金融业也可以充分发挥“一体化”优势,促进服务便利化。例如,我们可以充分利用全牌照经营的优势,将新区的产业规划和布局与投资和贸易自由化的创新体系充分结合起来,努力成为新区全面综合的金融服务提供商,包括网上和网下的表内和表外、股权和债权。

“国际化”也是长三角金融业的一大优势。我们可以配合新区“6·2”全方位、高层次开放体系建设,积极构建特色鲜明、差异化的自由贸易区产品体系,进一步发展区内外、离岸一体化的国内外货币业务特色,全力支持与投资、贸易、资本、交通、人员自由相适应的服务。

充分发挥“科技”发展优势,长江三角洲也可以建成金融服务数字化高地。随着客户对移动、情景和人性化服务的期望和要求越来越高,我们可以积极顺应“互联网金融”的新趋势,充分利用大数据资源,加强服务、产品和渠道的整合和整合,打造“金融科技情景”服务模式,强化金融生态系统,有效提升长三角地区金融服务效率和客户服务体验。

(作者单位是交通银行长三角区域一体化战略推进办公室)

总编辑:孔令俊文字编辑:徐萌主题图片来源:视觉中国图片编辑:徐嘉敏

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